Dos parques Disney cierran sus puertas al coronavirus

Castillo Disney Shanghai

Vista del parque Shanghai Disney / Créditos: Last Call Nozomi

El nuevo año 2020 no ha entrado precisamente con buen pie en China. Desde que el coronavirus se extendiera como la pólvora en la ciudad de Wuhan, convirtíendola en zona cero de la infección, un sinfín de mecanimos de cierre se han puesto en marcha en el resto del país, con el objetivo de contener, en la medida de lo posible, el virus que ya se ha llevado más de 400 vidas.

Centros educativos e instituciones, así como monumentos turísticos y espacios de ocio y entretenimiento como cines o teatros, han echado el cierre hasta nueva orden. Es por tanto un duro golpe para el país a nivel turístico tanto nacional como internacional.

¿Qué ocurre con los parques Disney de China?

Disney Parks cuenta con 6 parques a lo largo del planeta. Realmente hablamos de «resorts» pues dentro de la mayoría de ellos, hay más de un parque, es el caso de California Adventure (Disneyland Resort California) o Epcot (Walt Disney World Resort Orlando).

En cualquier caso, solo en Asia se concentra la mitad de su «emporio» con 3 resorts Disney. Uno de ellos se encuentran en Japón, en la capital nipona, es el tercero más visitado del mundo. Los otros dos se hallan en China. Uno en Hong Kong, y otro en Shanghai. Este último es además el parque Disney más joven del mundo, abrió sus puertas el 16 de junio de 2016.

Como consecuencia del temido virus, era de esperar que los parques Disney se sumasen al cierre de sus instalaciones. Hong Kong Disneyland y Shanghai Disney Resort han cerrado temporalmente sus puertas como medida de prevención hacia sus visitantes.

Hong Kong Disney Resort
Castillo del Hong Kong Disney Resort / Créditos: Last Call Nozomi

¿Qué hacer si se ya se han comprado las entradas?

Las páginas correspondientes a ambos parques, han colgado en su home un comunicado en el que anuncia la situación y las medidas que han tomado para aquellos que han adquirido con anterioridad su entrada o reservado alojamiento en algunos de sus hoteles.

En la página del resort de Hong Kong podemos leer el siguiente comunicado (traducción y adaptación del oficial):

Como medida de precaución en línea con los esfuerzos preventivos que tienen lugar en Hong Kong, cerramos temporalmente el Parque Disneyland de Hong Kong por consideración a la salud y seguridad de nuestros huéspedes y personal. Estamos en estrecho contacto con las autoridades sanitarias y el gobierno sobre la situación, y anunciaremos la fecha de reapertura una vez determinen que es aconsejable.

La entrada estándar del parque es válida por seis meses a partir de la fecha de compra. Si es necesario, Hong Kong Disneyland Resort ayudará a reembolsar a los huéspedes que hayan comprado entradas para ingresar al Parque Disneyland de Hong Kong o hayan reservado un hotel turístico. Para obtener detalles adicionales, haga clic aquí o envíe un correo electrónico a guest@hongkongdisneyland.com.

Por su parte, la página de Shanghai Disney Resort practicamente replica el mismo mensaje (traducción y adaptación del oficial):

Como medida de precaución en línea con los esfuerzos de prevención que se están llevando a cabo en China, cerramos temporalmente el parque Disneyland de Shanghái por la salud y la seguridad de nuestros invitados y personal. Estamos en estrecho contacto con los funcionarios de salud y el gobierno local sobre la situación, y anunciaremos la fecha de reapertura una vez determinen que es aconsejable.

Mientras tanto, proporcionaremos reembolsos a los huéspedes que hayan reservado entradas para el parque o habitaciones en nuestros hoteles turísticos.

Shanghai Disney Resort ayudará a reembolsar a los huéspedes que hayan comprado entradas para la admisión a Shanghai Disneyland, hayan reservado un hotel turístico o hayan reservado tickets para la producción de Mandarinas de la Bella y la Bestia a través del canal original de compra de entradas.

Atracción Tron DIsney
La famosa atracción Tron de Shanghai Disney / Créditos: Last Call Nozomi

¿Cuándo abrirán de nuevo sus puertas los parques?

Tal y como se indica en los respectivos sites, la reapertura dependerá logicamente del avance y evolución de la delicada situación.

La directora financiera de Disney, Christine McCarthy, en declaraciones citadas por CNBC, estima las pérdidas de la compañía a raíz del coronavirus en unos 175 millones de dólares, cifra que variará en función de la fecha de reapertura.

Un duro golpe para la compañía californiana, que es famosa por abrir sus parques los 365 días del año, cerrando tan solo en contadas ocasiones tales como el 11-S, los atentados de París de 2015 o los huracanes Matthew e Irma en Florida.

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